株式会社メビウス(以下、当社)は、お客様に最適なサービスを提供させていただく際に、お客様の大切な個人情報(以下、お客様情報)をお預かりすることがございます。氏名、住所、電話番号など個人を特定する情報に対しては、適切な利用、管理を行う義務があると考えます。そのために、以下の取り組みを実施し、事業を行ってまいります。
当社では、下記の方針に基づき、お客様情報を取扱します。
●お客様情報の収集・利用・提案
お客様情報を保護・管理する体制を確立し、適切な収集・利用・提供に関する規定を定め遵守いたします。
●お客様情報の安全対策
お客様情報に対するリスク(お客様情報への不正アクセス、お客様情報の紛失、破壊、改竄)に対して合理的な対策をとり、お客様情報の安全性・正確性を確保いたします。
●お客様情報に関する法令・規範の遵守
お客様情報に関する法令・規範を常に意識し、その内容を遵守いたします。
●お客様情報保護への取り組みの継続的改善について
お客様情報の保護を適切に行うため、常にその取り組みの改善・向上に努めます。
当社に提供いただいたお客様情報は以下の目的に利用させていただきます。下記の利用目的の範囲を超えたお取り扱いはいたしません。
・不動産の売買・賃貸、それらの代理・仲介および管理の事業、その他付帯する業務の遂行
・住宅ローンにおける事務代行業務
・不動産取引におけるローン業務に関する契約の履行
・上記の各事業に関する郵便物・電話・電子メール・訪問等による情報提供および営業活動
・上記の各事業に関する顧客動向分析または商品・営業手法開発等の調査分析
・上記の各事業の目的の達成に必要な範囲での、お客様情報の第三者への提供
当社が保有するお客様情報は、法令の規定に基づく場合のほか、上記の利用目的の達成に必要な範囲で、書面・郵便物・電話・インターネット・電子メール等で第三者へ提供することがあります。なお、ご本人からのお申し出がありましたら、相手先への提供を停止いたします。
▲提供する相手先(例示)
1. 不動産の販売における事業主、共同代理店、および媒介会社
2. 不動産の売買・賃貸の仲介における契約の相手方、他の宅地建物取引業者、不動産事業団体、および指定流通機構
3. 不動産取引の付帯業務における金融機関、司法書士、土地家屋調査士、および不動産管理業
▲提供される項目
氏名、住所、電話番号、勤務先等、各種申込書にご記入いただいた項目、およびお客様に弊社サービスをご提供中にいただいたすべてのお客様情報
当社は、より良いサービスを提供するにあたって、業務の一部を外部に委託することがあります。その際、当社は、業務委託先との間でお客様情報の取り扱いに関する契約を結び、お客様情報を厳重に管理させるよう適切な監督を行います。
当社が保有するお客様情報に関して、お客様がお客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申込いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で回答いたします。
開示の結果、お客様ご自身の情報の内容について訂正をご希望される場合には、合理的な期間および範囲で情報内容を訂正いたします。
また、お客様ご自身の情報の利用の停止をご希望される場合には、お申込いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で利用停止いたします。